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CGV & MENTIONS LEGALES

CGV, MENTIONS LÉGALES & MARQUE DÉPOSÉE

CONDITIONS GENERALES DE VENTE

1 – ACCEPTATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Les ventes réalisées en ligne dans la boutique sont soumises aux présentes conditions générales de vente et toute commande passée par l’acheteur implique son acceptation sur le contenu des dispositions ci-dessous.
Les produits du site sont vendus à destination des clients pour leur usage personnel.

2 – COMMANDES

Vous pouvez passer vos commandes par Internet sur le site www.jonesie.fr. Nous répondrons à votre commande dans la limite de nos stocks disponibles. Lors de votre commande, nous vous informons de la disponibilité des produits que vous souhaitez acquérir. Néanmoins, si en dépit de notre vigilance les produits s’avèrent indisponibles temporairement (rupture de stock, réédition, etc.) après votre commande, nous vous en informerons par e-mail et vous inviterons à annuler ou modifier votre commande. Si les produits s’avèrent indisponibles définitivement (épuisement du stock, fin de production, etc.) après commande, nous annulerons automatiquement votre commande et vous en informerons par e-mail.
Le client remplit sous sa seule responsabilité le bon de commande en ligne en précisant les produits choisis et leur quantité. Le client précisera également son nom et l’adresse correcte de livraison.

En cas d’erreur de saisie, Jonesie ne saurait être tenue responsable des conséquences en termes de retard ou d’impossibilité de livraison. Tous les frais liés à la réexpédition des produits dus à une erreur de saisie du client seront à la charge exclusive du client.

Le client pourra vérifier le détail de sa commande et le prix total avant son envoi sur www.jonesie.fr. Le client a la possibilité de modifier, voire d’annuler sa commande en envoyant un mail à contact@jonesie.fr. Pour toute commande personnalisée qui est déjà en cours de création, il sera impossible de modifier ou d’annuler cette commande.

Jonesie se réserve le droit de refuser une commande si un litige de paiement est en cours avec le client ou si ce dernier n’a pas réglé une commande en cours.

Sur www.jonesie.fr sont mis en vente les créations de la marque Jonesie, conçues et produites par Amy Jones, créatrice indépendante.

3 – DISPONIBILITÉ DES PRODUITS

A la réception de votre commande, nous vérifions la disponibilité du (ou des) produit(s) commandé(s). Les offres de produits et de prix sont valables tant qu’ils sont visibles sur le site et dans la limite des stocks disponibles. Chaque produit est accompagné d’une fiche descriptive. Dans l’éventualité d’une indisponibilité de produit après passation de la commande, le client en sera informé par courriel selon son choix aux coordonnées indiquées sur le bon de commande. Si le compte bancaire du client a été débité, Jonesie remboursera par virement bancaire le compte client.

4 – PRODUITS & TARIFS

Jonesie se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais s’engage à appliquer les tarifs en vigueur qui vous auront été indiqués au moment de votre commande
. Les produits vendus sur www.jonesie.fr sont identifiés par une ou plusieurs photographies, un texte descriptif et un prix TTC en euros. Les photographies se veulent les plus fidèles possibles aux produits vendus. Les prix sont indiqués en euro T.T.C. Le taux de T.V.A applicable est le taux en vigueur au jour de la commande.Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de traitement de commandes, de transport et d’expédition. Ceux-ci seront calculés en fonction de la commande et indiqués au client lors de la validation du panier.

5 – PAIEMENT

Les paiements s’effectuent en ligne grâce à la plateforme de paiement sécurisé Stripe Carte Bancaire directement via la plateforme de la e-boutique gérée par WooCommerce (WordPress) sur www.jonesie.fr

6 – LIVRAISON

Le client est informé qu’à partir du site www.jonesie.fr, Jonesie expédie les commandes par les modes postaux Lettre Suivi et Colissimo Suivi et se réserve le droit de choisir le mode de transport le plus adapté en cas de nécessité. Le délai d’acheminement en France métropolitaine est habituellement de 2 à 3 jours. Les clients ont également la possibilité de retirer leur colis dans le 10ème arrondissement de Paris chez Myrthe, Epicerie Fine.
Nous ne serions être tenus responsables en cas de problème au cours du transport (enveloppe déchirée, colis ouvert) ou si une personne autre que celle pour qui le colis est destiné était amenée à l’ouvrir.
Que vous commandiez de France ou de l’étranger, nous vous livrons à domicile.
Tous les colis ont un numéro de suivi consultable sur internet, pour que ce numéro vous soit communiqué, merci d’envoyer un mail à contact@jonesie.fr.

L’acheteur se doit de vérifier l’exactitude et la conformité des renseignements qu’il fournit à Jonesie, notamment les coordonnées de livraison communiquées sur WooCommerce. En effet, c’est à cette adresse que le colis sera expédié. Jonesie ne saurait être tenu responsable d’éventuelles erreurs de saisie et des conséquences en terme de retard ou d’erreur de livraison. Dans ce contexte, tous les frais engagés pour la réexpédition éventuelle d’une commande seront à la charge de l’acheteur.
Une fois la commande enregistrée, celle-ci est confirmée par email à l’acheteur et expédiée dans un délai de 2 à 3 jours pour les produits de la Collection Expression et de 5 à 10 jours ouvrés pour les produits de la Collection Custom.
La livraison des produits depuis le site de Jonesie est disponible à l’étranger dans tous les pays de l’Union Européen et les Etats-Unis. Les frais de livraison seront calculés au moment de valider votre commande.

7 – ECHANGE ET REMBOURSEMENT

“Conformément aux dispositions de l’article L121-20 du Code de la Consommation, les clients disposent d’un droit de retour dans les 14 jours qui suivent la réception de leurs commandes. Ces derniers peuvent obtenir le droit de retourner le ou les produits qui ne leur conviennent pas sans pénalités”. L’échange our le remboursement est possible uniquement pour les produits qui ne demandent aucune personnalisation.
Si vous faites jouer votre droit de rétractation, vous disposez de 14 jours calendriers pour nous renvoyer la marchandise à vos frais, renvoyés dans leur emballage d’origine, en parfait état de revente. Une fois celle-ci reçu par Jonesie, nous vous remboursons la valeur de l’achat (les frais de port seront à la charge du client). Clients sur Paris peuvent également déposer ces échanges ou retours au point de retrait: Chez Myrthe, Epicerie Fine dans le 10ème arrondissement.
Tout retour devra être signalé au préalable par email à : contact@jonesie.fr

8 – PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Toutes les données personnelles vous concernant que nous avons recueillies sont traitées avec la plus stricte confidentialité. Lors de vos achats, nous ne vous demandons que les informations indispensables pour assurer la qualité de nos services et du traitement de votre commande. Nous ne vendons pas, ne commercialisons pas ni ne louons ces informations à des tiers. Nous pouvons toutefois exceptionnellement décider de communiquer certaines informations pour les besoins de l’exécution des contrats de vente que nous concluons avec vous.

9 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Toute reproduction ou utilisation sans autorisation des textes, commentaires et photographies utilisés sur le site www.jonesie.fr, sont strictement interdites.

10 – RESPONABILITÉS

Jonesie ne saurait être tenue pour responsable de l’inexécution du contrat conclu, due à la survenance d’un événement de force majeure et notamment en cas de grève totale ou partielle des services postaux, de transporteurs, et de catastrophes causées par inondations ou incendies.

MENTIONS LÉGALES

Amy Jones, entreprise individuelle inscrite au régime d’Auto-entrepreneur sous le numéro SIRET 809 587 744 00016 (51 rue de la Fontaine au Roi, 75011 Paris – France)
Contact : contact@jonesie.fr

MARQUE DÉPOSÉE

Hello Jonesie © est une marque déposée en 2015 au Bulletin Officiel de la Propriété Industrielle (BOPI), tous les droits sont réservés.

Jonesie © est une marque déposée en 2017 au Bulletin Officiel de la Propriété Industrielle (BOPI), tous les droits sont réservés.